27 April 2020
有鑑於疫情影響各地供應鏈及市場需求，為刺激海外市場消費信心及景氣，淘寶香港試行「全球包郵服務」，豁免境外消費者跨境運費，助網店吸引顧客消費，幫助中小企化「危」為「機」。淘寶天貓香港包郵服務今起試行
「全球包郵計劃」
香港客戶一樣受惠，該包郵計劃今日起在香港試行，只須購買附「滿額包郵」標籤的商品滿199人民幣，並選擇「官方集運」後，就可享受本地段免運費送到官方物流自提點或自提櫃。 同時，海外消費者亦可享受平台提供的「本地退」退貨服務手續。
淘寶天貓會在未來1個月改良服務和流程，其後預計5月初會正式推出服務。
